Conditions générales de vente et informations clients / Modèle de formulaire de rétractation / Déclaration de confidentialité
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Gimbel Auto- u. Motorradtechnik) via la plateforme Internet eBay. Sauf accord contraire, nous nous opposons à l'intégration de vos propres conditions éventuellement utilisées par vous.
(2) Le consommateur, au sens des dispositions suivantes, est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou toute société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.
§ 2 Formation du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.
(2) Si nous plaçons un article sur eBay, l'activation de la page d'offre sur eBay constitue une offre ferme de conclusion d'un contrat de vente aux conditions contenues dans la page de l'article.
(3) Les conditions générales d'eBay, en particulier le § 6, s'appliquent à la conclusion du contrat. Un lien correspondant se trouve en bas de chaque page eBay.
Selon le format de l'offre, la conclusion du contrat y est réglée comme suit :
„§ 6 Formats d'offre et conclusion du contrat
(...)
2) Lorsqu'un vendeur met en ligne un article dans le format d'une vente aux enchères ou à prix fixe par le biais des services eBay, il fait une offre ferme pour la conclusion d'un contrat concernant cet article. Ce faisant, il détermine un prix de départ ou un prix fixe et un délai dans lequel l'offre peut être acceptée (durée de l'offre). Si le vendeur fixe un prix minimum dans le format d'enchère, l'offre est soumise à la condition suspensive que le prix minimum soit atteint.
3. le vendeur peut en outre doter les offres au format enchères d'une fonction d'achat immédiat. Celle-ci peut être exercée par un acheteur tant qu'aucune enchère n'a été placée sur l'article ou qu'un prix minimum n'a pas encore été atteint. eBay se réserve le droit de modifier cette fonction à l'avenir.
(...)
4. pour les articles à prix fixe, l'acheteur accepte l'offre en cliquant sur le bouton „Achat immédiat“ et en confirmant ensuite. Pour les articles à prix fixe pour lesquels le vendeur a choisi l'option „paiement immédiat“, l'acheteur accepte l'offre en cliquant sur le bouton „Achat immédiat“ et en validant la procédure de paiement qui suit immédiatement. L'acheteur peut également accepter des offres pour plusieurs articles en plaçant les articles dans le panier (si disponible) et en effectuant la procédure de paiement qui suit immédiatement.
5) Dans le cas des ventes aux enchères, l'acheteur accepte l'offre en soumettant une enchère. L'acceptation est soumise à la condition suspensive que l'acheteur soit le plus offrant à l'issue de la durée de l'offre. Une offre expire si un autre acheteur fait une offre plus élevée pendant la durée de l'offre. (...)
6. en cas de clôture anticipée de l'offre par le vendeur, un contrat est conclu entre ce dernier et le plus offrant, à moins que le vendeur n'ait eu le droit de retirer l'offre et d'annuler les présentes enchères.
7) Les acheteurs ne peuvent retirer des offres que s'il existe un motif légitime de le faire. Après un retrait d'enchère justifié, aucun contrat n'est conclu entre l'utilisateur qui redevient le meilleur enchérisseur après la fin de la vente aux enchères en raison du retrait d'enchère et le vendeur.
8. dans certaines catégories, le vendeur peut assortir son offre d'une fonction de proposition de prix. La fonction de proposition de prix permet aux acheteurs et aux vendeurs de négocier le prix d'un article. (...)
11. si un article est supprimé par eBay avant la fin de la durée de l'offre, aucun contrat valable n'est conclu entre l'acheteur et le vendeur“.“
(4) Achat via la fonction „Acheter maintenant“ ou „Enchérir“.“
Le fait de cliquer sur les boutons „Achat immédiat“ ou „Offre“ figurant sur les pages d'articles n'entraîne pas encore de déclarations contractuelles contraignantes. Vous avez toujours la possibilité de vérifier vos données et de les corriger en cliquant sur le bouton „Retour“ du navigateur Internet ou d'annuler l'achat. Ce n'est qu'une fois la déclaration contractuelle ferme effectuée que cette possibilité n'existe plus. Le menu d'eBay lors de l'exécution d'un achat indique par quelle déclaration vous vous engagez et par quelle action le contrat est conclu.
(5) Achat via le panier d'achat (si proposé)
En cliquant sur le bouton „Ajouter au panier“ figurant sur les pages d'articles, les marchandises que vous souhaitez acheter sont placées dans le „panier“. Le „panier“ s'affiche ensuite. Vous pouvez également accéder au „Panier“ en cliquant sur le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir accédé à la page „Procédure d'achat“ et avoir sélectionné ou saisi l'adresse de livraison et le mode de paiement, toutes les données de la commande sont à nouveau affichées sur la page d'aperçu de la commande.
Si vous choisissez „PayPal“ comme mode de paiement, vous serez d'abord dirigé vers une fenêtre de connexion de PayPal. Après vous être connecté à PayPal, vous serez redirigé vers la page d'aperçu de la commande sur eBay.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau toutes les données ici, de les modifier (également via la fonction „retour“ du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.
En cliquant sur le bouton „Acheter et payer“, vous déclarez accepter l'offre de manière juridiquement contraignante, ce qui entraîne la conclusion du contrat de vente.
(6) Achat via la fonction „Proposition de prix“ (si proposée)
Avec la fonction „Proposition de prix“, vous avez la possibilité de nous faire une contre-offre en cliquant sur le bouton „Envoyer la proposition de prix“ sur la page de l'article, en saisissant votre proposition de prix sur la page suivante, en sélectionnant le bouton „Vérifier la proposition de prix“ et en confirmant le bouton „Envoyer la proposition de prix“ sur la page suivante (offre ferme). Vous êtes lié à cette proposition de prix pendant 2 jours. Le contrat est conclu lorsque nous acceptons votre proposition de prix.
(7) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent par e-mail, de manière partiellement automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et qu'elle n'est notamment pas empêchée par des filtres SPAM.
§ 3 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en complément :
a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement complet de toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété de la marchandise sous réserve de propriété, la mise en gage ou le transfert de propriété à titre de garantie ne sont pas autorisés.
b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre de vos activités commerciales régulières. Dans ce cas, vous nous cédez d'ores et déjà toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui résultent pour vous de la revente, nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. Dans la mesure où vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons toutefois le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.
c) En cas d'association et de mélange de la marchandise sous réserve de propriété, nous acquérons la copropriété de la nouvelle chose au prorata de la valeur facturée de la marchandise sous réserve de propriété par rapport aux autres objets transformés au moment de la transformation.
d) Nous nous engageons à libérer, à votre demande, les garanties qui nous reviennent dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse la créance à garantir de plus de 10%. Le choix des sûretés à libérer nous incombe.
§ 4 Garantie
(1) Les droits légaux en matière de responsabilité pour les défauts sont applicables.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement à la livraison si la marchandise est complète, si elle présente des défauts évidents et si elle a été endommagée pendant le transport, et de nous faire part, ainsi qu'au transporteur, de toute réclamation dans les meilleurs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'a aucune incidence sur vos droits de garantie légaux.
(3) Dans la mesure où vous êtes une entreprise, les dispositions suivantes s'appliquent en dérogation aux règles de garantie susmentionnées :
a) Seules nos propres indications et la description du produit par le fabricant sont considérées comme convenues comme qualité de la chose, à l'exclusion de toute autre publicité, de tout éloge public et de toute déclaration du fabricant.
b) En cas de défaut, nous garantissons, à notre choix, la réparation ou la livraison ultérieure. Si l'élimination des défauts échoue, vous pouvez, à votre choix, exiger une réduction du prix ou résilier le contrat. L'élimination des défauts est considérée comme ayant échoué après une deuxième tentative infructueuse, sauf s'il en résulte autrement, notamment en raison de la nature de la chose ou du défaut ou des autres circonstances. En cas de réparation, nous ne sommes pas tenus de prendre en charge les frais supplémentaires occasionnés par le déplacement de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d'exécution, dans la mesure où ce déplacement ne correspond pas à l'utilisation prévue de la marchandise.
c) Le délai de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La réduction du délai ne s'applique pas :
- pour les dommages fautifs qui nous sont imputables et qui résultent d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé et pour les autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé dolosivement le défaut ou pris en charge une garantie pour la qualité de la chose ;
- pour les choses qui ont été utilisées conformément à leur mode d'utilisation habituel pour une construction et qui ont causé la défectuosité de celle-ci ;
- en cas de droits de recours légaux que vous avez contre nous en rapport avec des droits découlant de la constatation de vices.
§ 5 Choix du droit applicable, lieu d'exécution, juridiction compétente
(1) Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays de résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).
(2) Le lieu d'exécution pour toutes les prestations découlant des relations commerciales existantes avec nous ainsi que le tribunal compétent est celui de notre siège, dans la mesure où vous n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de lieu de juridiction général en Allemagne ou dans l'UE ou si votre domicile ou votre lieu de résidence habituel n'est pas connu au moment de l'introduction de l'instance. Il n'est pas dérogé à la faculté de saisir également le tribunal d'une autre juridiction légale.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.
II. informations pour les clients
1. l'identité du vendeur
Gimbel Auto- u. Motorradtechnik GmbH
7, rue Kessler
79206 Breisach
Allemagne
Téléphone : 07667/7014
Télécopieur : 07667/7016
Courrier électronique : info@gimbel-motorradtechnik.de
Règlement alternatif des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme RLL), accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2. informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction s'effectuent conformément aux dispositions „Réalisation du contrat“ de nos conditions générales de vente (partie I).
3. langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
3.1 La langue du contrat est l'allemand.
3.2 Nous n'enregistrons pas le texte intégral du contrat. Avant d'envoyer la commande, les données contractuelles peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande par nos soins, les données de la commande, les informations prescrites par la loi pour les contrats de vente à distance et les conditions générales de vente vous seront envoyées une nouvelle fois par e-mail.
4. caractéristiques essentielles du produit ou du service
Les caractéristiques essentielles du produit et/ou du service figurent dans l'offre correspondante.
5. prix et modalités de paiement
5.1 Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition constituent des prix globaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2 Les frais d'expédition ne sont pas compris dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en sus, sauf si la livraison sans frais d'expédition a été promise.
5.3 Si la livraison est effectuée en dehors de l'Union européenne, d'autres frais non imputables à nous peuvent survenir, comme par exemple des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert de fonds (frais de virement ou de change des instituts de crédit), qui sont à votre charge. Les frais de transfert de fonds sont également à votre charge lorsque la livraison a lieu dans un État membre de l'UE mais que le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
5.4 Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.
5.5 Sauf indication contraire dans les différents modes de paiement, les droits à paiement découlant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.
6. conditions de livraison
6.1 Les conditions de livraison, le délai de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.
Si aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre correspondante ou sous le bouton désigné en conséquence, la livraison de la marchandise a lieu dans un délai de 3 à 5 jours après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, toutefois, seulement après la date de votre ordre de paiement).
6.2 Si vous êtes un consommateur, la loi prévoit que le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise vendue pendant l'expédition ne vous est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, que l'expédition soit assurée ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière autonome une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne chargée de l'exécution de l'expédition.
Si vous êtes entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à vos risques et périls.
7. droit de la responsabilité légale pour les défauts
La responsabilité en cas de défaut est régie par le règlement „Garantie“ de nos conditions générales de vente (partie I).
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire).
- A Gimbel Auto- u. Motorradtechnik GmbH, Kesslerstraße 7, 79206 Breisach, numéro de fax : 07667/7016, adresse e-mail : gimbel-motorradtechnik@t-online.de :
- Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)/.
la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
- Date
(*) Biffer la mention inutile.
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Règlement des litiges conformément à l'article 36 de la loi VSBG :
Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et ne sommes pas disposés à le faire.dernière mise à jour : 27.02.2019
